「緊張と緩和を大切に」 |
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所 属 本社 第1事業グループ 入 社 2004年 |
仕事には緊張感を持って臨む。反面、普段のコミュニケーションでは緩やかに。 この2つを両立し、やる時はやる、遊ぶ時は遊ぶように心掛けています。
また、インフラ関連のお客様に、水道・ポンプ関係に使うステンレス製の部品を納めています。 納品でお客様の工場へ伺った時には、現場を見学し、商品がどのように使われているかを見て勉強。 実際の使用状況を見ることで、お客様により良い提案ができるように努めています。 提案といっても改善策を一緒に考えるだけでなく、ゼロの状態から進めていくことも多く、商品に対する知識を高め、「西垣に任せとけば何とかなる」と思って頂ける営業を目指しています。
しかしこれまで培った商品知識を生かして根気強く見積内容を説明し、またお客様の協力でより安く商品を仕上げる方法も教えて頂き、最終的には注文を頂くことができました。 まだこの業界に入って6年。お客様に教えられる事が多くありますが、いつかは対等に話が出来るよう努力していきたいです。
責任を果たせるよう、自分がお客様に対し何ができるか?を考えて行動するようになったことが大きいですね。 また、自分一人ではできない仕事をチームの力でこなしていく事で、人の違った価値観や考え方を吸収できるのは凄く良い経験になっています。
初めは部署としての認知度も低かったのですが、上司と苦労しながらも積極的な営業活動を展開したことで売り上げも伸び、現在では当社の売上目標の一部を担える部署にまで育ったことが嬉しいです。
社員の皆さんが、笑顔で挨拶してくれたことと、仕事に向き合う時の真剣な様子を見て、入社したい気持ちが固まりました。 自分に合う場所、ここなら頑張れると感じたんですね。
そのために、自分のお客様の売上げアップ、新規顧客の開拓を進めています。 とはいえ、やはり一人ではできることに限度がある。現在、特に力を入れているのは後輩の底上げ。全体のレベルを引き上げるため、 後輩の営業に同行して日々指導しています。私と同じスタイルにならなくてもいい。けれどお客様に最善の提案ができる営業にはなって欲しい。 そして一緒に仕事をしていける心強いパートナーになってもらいたいと考えています。
「できるかな、無理かな」よりも、「やってみよう!」という人と仕事がしたいです。
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